Service

 

eb24 - SERVICE

 

Egal, ob Sie ihren Telefonanbieter wechseln möchten oder Ihren Vertrag verlängern, verändern oder optimieren wollen,
wir sind für Sie da....

Da nur Sie allein wissen was sie benötigen, erstellen wir Ihnen auf Wunsch ein +PRO-KUNDE Paket aus den Bereichen
Telefon, Mobilfunk, DSL, Kabel und Pay TV (bsp. SKY).

Alles kann, nichts muß, da wir alle gängigen Anbieter bedienen und Ihnen somit einen kundenorientierten Service bieten
können, der seines gleichen sucht....

Unsere Beratung ist für unsere Kunden grundsätzlich kostenfrei.

 

Und wir können noch viel mehr....

Sie wünschen einen Installationsservice, günstige Auslandstelefonie oder speziell zugeschnittene Geschäfttarife und einen persönlichen Ansprechpartner, der auch für Sie da ist, wenn etwas nicht so läuft?

Sie haben ihn gefunden....

 

Wir übernehmen die komplette Abwicklungen für Sie und kommen auf Wunsch auch zu Ihnen nach Hause, wenn Sie in
unserem Einzugsgebiet leben. Weil wir auch älteren Menschen, die nicht so gut zu Fuss sind, unseren Service ermöglichen
wollen.

Weil jeder ein Recht auf guten Service hat......

 

 

Doch wo fängt guter Service an....?

Wie wäre es bei unserer Büronummer mit Ortsvorwahl (keine 0180 Nummern oder ähnliche), die zum Beispiel nicht 14ct
pro Minute kostet, sondern für jeden kostenlos ist, der ein Festnetz-Flatrate besitzt.

 

Sie zahlen noch für jede Gesprächsminute...?

Kein Problem, anrufen und nach unseren kostenlosen Rückruf fragen und wir rufen Sie zurück.

 

easy-Installations-Service:
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Die Erst-Installation ist für unsere Kunden kostenfrei, wir berechnen nur 20€ Anfahrt. (Siehe Preisliste)

Weitere Preise entnehmen Sie bitte aus der folgenden
Preisliste >> ( bitte klicken)

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Neu im

 

easy-Display-Service:
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Sie kaufen ein Handy oder machen einen Mobilfunkvertrag in unserem Shop und wir ziehen Ihnen gratis ihre bei uns erworbene Display-Schutzfolie auf.

... oder Displayfolie für Ihr Handy wählen und von uns aufziehen lassen (bsp. Folie inkl. prof. aufziehen ab 15€).

... Folie für über 1000 Endgeräte bestellbar (auch für ältere Modelle)

 

easy-SUPPORT-Service:
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Sie brauchen schnelle Hillfe und sie sind mit Ihrem Rechner
oder Laptop im Internet? Dann nutzen Sie unseren Fern-wartungsservice easy-SUPPORT!

Laden Sie sich folgende Software kostenfrei runter und
kontaktieren Sie uns unter 0231-13 38 56 88.

(>> bitte auf das obere Bild klicken)

Dieser Service ist kostenplichtig, siehe Preistabelle.
Bei nicht Kunden ist eine vorherige Registierung Pflicht!

Preisliste >> ( bitte klicken)

 

 

easy-Hardware-Service:
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Sie sind easyberater24 Kunde, ihr Modem ist defekt und das neue Gerät kommt erst in 14 Tagen oder ist gerade nicht auf Lager?

Kein Problem!
Alle easyberater24 Kunden können sich bis zu 7 Tage ein Leihgerät bei uns abholen und zwar völlig kostenfrei.
Es muß lediglich eine Kaution hinterlegt werden.

Der Service "easy-Hardware 1.0" ist nur für unsere
Telekommunikations-Kunden nutzbar!

Sollten Sie unser Leihgerät länger als 7 Tage benötigen, wird für jede weitere Woche eine Leihgebühr in Höhe von 10€ fällig. Nur so können wir eine optimale Verfügbarkeit der Notfall- Hardware für unsere Kunden generieren. Die Leih-Hardware ist nur als kurzfristiger Ersatz gedacht.

 

easy-Hardware 2.0" ist ebenfalls nur für unsere
Telekommunikations-Kunden nutzbar!

Ihr Smartphone ist bei uns in der Reparatur, dann bekommen
Sie von uns ein Leihgerät für max. 1.Woche gegen Kaution, kostenfrei geliehen. Danach jeweils 10€ pro Woche.

Muss das Gerät eingeschickt werden oder Sie sind kein easyberater24 Kunde, kostet dieser Service 20€/ pro Woche.

 

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  • Rechtlicher Anspruch auf alle kostenfreien Services besteht nicht
  • Alle o.g. Preise sind Bruttopreise, inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer
  • Die vergünstigten Kundenpreise gelten nur, wenn ein Vertrag direkt über easyberater24 bestellt worden ist
  • Für defekte Geräte übernimmt easyberater24 keinerlei Haftung
  • Sollte keine Installation möglich sein (Kunde zum Termin nicht anwesend, Software fehlt, Hardware defekt o.ä.) wird in jedem Fall
    eine Anfahrtspauschale von 20€ berechnet
  • Diese Dienstleistung ist unabhängig von der Wahl eines Anbieters buchbar
  • Sollten nicht aufgeführte Arbeiten gewünscht werden, werden diese gesondert berechnet
  • easyberater24 kann Installationen ohne Grund ablehnen
  • Für den Schutz vor Viren/ Datenverlust ist jeder Kunde selbst verantwortlich, easyberater24 gibt lediglich Empfehlungen an den
    Kunden weiter
  • easyberater24 ist nicht für die Leitungsgeschwindigkeit oder deren Entstörung veranwortlich, bitte den jeweiligen Anbieter
    kontaktieren